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doc商业地产招商的几个步骤
房地产营销
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  •     2014-11-27 01:19:05
移动电子商务营销策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 移动电子商务营销策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc移动电子商务营销策略研究(东北财经本科毕业论文提纲)
移动电子商务营销策略研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 本研究借鉴国内外已有的研究成果,在中国的社会和文化背景下,研究与WAP移动商务营销模式和营销策略有关的问题。本研究主要研究思路是从梳理国内外相关理论研究的现状入手,逐渐明晰有关WAP移动商务营销模式概念的内涵和外延,提出以客户关系管理为核心的WAP移动商务营销模式的层次概念并逐层展开讨论,最终构建WAP移动商务营销策略影响因素理论模型,并进行了量化分析,得到主要结论如下:界定了WAP移动商务营销模式的研究体系范畴。本研究认为,营销模式是一种体系,而不仅仅一种手段或方式。根据目前公认营销模式从构筑方式上划分的两大主流,即通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场细分法营销模式和以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式的观点。本文认为有四个方面的内容组成关于移动商务营销模式的研究体系,它们之间相辅相成,共同构建WAP移动商务的营销模式系统。这四个方面分别为:移动商务企业的客户关系管理(CRM)、移动商务企业如何提升自身的竞争优势、不同移动商务模式的业务流程、移动商务企业的营销策略组合。构建并证实了WAP移动商务营销策略影响因素模型。本研究在充分研究了移动电子商务营销策略的基础上,提出了本研究界定的营销模式系统内的营销策略,包括7P策略、服务营销、体验营销及数据库营销,并以此为基础构造待检验的营销策略影响因素研究模型。作者认为,企业营销策略的选择和制定,应该以吸纳更多的消费者产生购买意图并形成最终的实际购买行为为最终目的,这也是评价营销策略的唯一标尺,因此模型以“购买意图”和“实际购买”作为结果变量。作者认为,“购买意图”直接决定“实际购买”。考虑WAP移动商务的特征,影响消费者形成购买意图的因素主要包括“产品内在因素”、“消费者对产品的感知”以及“消费者对服务的感知”三部分组成。当然,在消费者选择和决策的过程中,人口统计特征会起到重要的调节作用。以消费者购买行为为基础,定量研究了不同营销策略对购买行为的影响因子。营销策略组合是市场营销学的重要组成部分,随着研究的不断深入,针对不同行业的、不同商务模式的和不同消费者群体的营销策略理论层出不穷。但是,纵观国内有关营销策略的研究,均停留在理论研究基础上,本文将营销策略通过一些测量变量进行观测,并利用社会统计学方法进行分析和汇总,定量研究了不同营销策略对形成消费者最终的购买行为的影响因子大小,并依据研究结果,提出对运营商有指导意义的营销组合建议。 【关键词】 WAP; 移动电子商务; 营销模式; 营销策略;
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  •     2014-06-26 10:02:31
一对一营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲) 一对一营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc一对一营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲)
一对一营销在网络营销中的应用研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 21世纪,人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响,也给企业的营销管理带来了巨大的变革。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式,它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式,将成为21世纪企业营销的主流。网络营销是企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式,针对用户进行的营销活动,它是传统营销在网络时代的新发展。与传统营销相比,网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。现有的网络营销理论来源于传统的市场营销理论:整合营销理论、软营销理论和直复营销理论,这些理论从营销战略与互联网技术的结合、消费者心理变化趋势和直复营销等方面演绎和创新出网络营销的理论框架。网络营销是传统营销不断发展和提高的产物,正是在与传统营销的结合和相互促进中,网络营销才得以日益完善。网络营销在自身得到极大发展的同时,也从营销战略、营销策略、竞争手段等方面对传统营销产生了诸多影响。目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高,信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题,发现我国网络营销总体水平还较低,主要原因有以下几个方面:互联网基础设施建设薄弱、企业与消费者传统观念的束缚、企业网络营销人才缺乏、物流配送水平低下、网络营销专业服务商的服务功能不完善和法制信用环境不成熟等等。企业网络营销的发展应针对我国网络营销现状提出可行的策略。其中,政府主要在宏观方面把握好政策的方向,企业则关键要把网站推广策略、品牌建立策略、渠道策略和客户关系策略制定好。另外,网络安全对策也是网络营销中至关重要的一个环节。我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距,还处于发展的初级阶段。由于我国企业网络营销意识淡漠、营销方式单一等多方面的因素,导致企业网络营销活动难以有效开展,需要政府和企业等各方面制定相应对策,创造良好的网络营销环境,促使网络营销在我国健康稳定的发展。
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  •     2014-06-26 10:02:31
增强顾客关系管理的有效方式研究(东北财经本科毕业论文提纲) 增强顾客关系管理的有效方式研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc增强顾客关系管理的有效方式研究(东北财经本科毕业论文提纲)
增强顾客关系管理的有效方式研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 目前很多服务企业都使用顾客关系管理系统来为企业创造价值,但现有的研究主要关注顾客关系管理策略的构成上,比如:顾客满意度与企业绩效之间的联系(Kamakura et *********, 2002),顾客忠诚度和企业盈利性之间的联系(Reinartz and Kumar, 2000),顾客盈利率异质性(Niraj, Gupta, and Narasimhan, 2001)以及顾客忠诚计划(Verhoef, 2003)等。然而,如今严重缺乏关于顾客关系管理实施情况的调查研究,这个问题引起了企业界的广泛重视。现在没有明显的证据表明,成功的顾客关系管理方法应该具有哪些特征,也没有证据表明哪些因素可以导致顾客关系管理失败。进一步讲,现有的学术著作和顾客关系管理的实际应用均没有明确指出,执行一个成功的顾客关系管理过程到底需要作些什么。为此本研究以企业运行顾客关系管理系统的程度为自变量,去研究顾客关系管理系统的运行程度对企业营销绩效所产生的影响,同时研究这种关系是否受着顾客关系管理的兼容机构和技术的调节作用。本研究通过入户访问和邮寄调查的方法对300个服务企业的营销经理作了调查,共获得有效问卷122份,这些问卷大多来自于电信业和零售业,并且大多来自规模较大的企业,因此对研究问题的解答很有说服力。根据这些数据我们得出以下研究结论:第一,数据支持对顾客关系过程的开始、维持和终结等阶段的界定;第二,研究发现表明,顾客关系管理的三个阶段对提高企业绩效具有明显的作用;第三个重要的发现是顾客关系管理兼容的机构对顾客关系管理过程与企业的营销绩效的关系产生了明显的影响;第四个重要的发现是顾客关系管理技术对顾客关系管理过程与企业的营销绩效的关系产生了明显的影响。 【关键词】 顾客关系管理过程; 营销绩效; 顾客关系管理技术; 顾客关系管理兼容机构;
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  •     2014-06-26 10:02:31
整合营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲) 整合营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲) 3 Pages
doc整合营销在网络营销中的应用研究(东北财经本科毕业论文提纲)
整合营销在网络营销中的应用研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 顾客是企业最重要的一项资产,是现代市场竞争的焦点。而拥有持续稳定忠诚的顾客是企业获取丰厚利润的保障,是企业生存和发展的支柱。随着竞争环境日益复杂和多变,顾客需求日趋多元化,企业需要有更有效率的方式来管理与顾客间的关系,顾客关系管理(Customer Relationship Management;CRM)成为企业关心的热门议题。因特网时代的到来,改变了我们的经营环境和营销观念,也带来了新的市场商机,它把无数的企业和个人连接起来,在企业、顾客、供应商之间架起了信息高速公路,形成了买卖双方全方位、多层次直接交流沟通的崭新营销环境,同时创造了庞大的市场机遇。直复营销便是顺应这种潮流和趋势的全新的营销观念和营销模式,它紧扣环境脉搏,以全新的营销手段,正在演绎着一场因特网时代的营销变革。随着因特网的成熟,促使电子商务蓬勃发展,整个市场环境逐渐转变为以顾客为导向,企业经营者也开始关注到唯有真正了解顾客的需求,维系良好的顾客关系,才能提升企业竞争力和营销绩效。因而顾客关系管理也成为直复营销企业成败的关键因素之一。直复营销企业在网络时代的顾客关系管理,很显然的是运用现代信息技术手段,在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统。本论文主要运用顾客关系管理理论和直复营销理论为研究工具,并结合市场营销相关理论思想,构建基于顾客关系管理的直复营销企业营销管理模式。具体地说,本论文旨在直复营销企业营销管理模式中导入以顾客关系、顾客信任、顾客忠诚、顾客价值等为核心的顾客关系管理概念,并结合数据库营销、一对一营销、关系营销、网络营销等市场营销思想,最终构建基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式。最后再分别选取国际跨国公司、中国大陆和中国台湾知名企业的实例,予以整理、比较和分析,以夯实本论文的研究成果,提高本论文的信度和效度。据此,本论文有以下五个具体结论:第一,探讨了顾客关系管理与直复营销的关系,从顾客满意、顾客信任和顾客忠诚三个方面构建了本论文的研究主线,本论文的整个行文都是围绕着这一主线进行设计、论述和论证的。第二,在CRM的理念框架下,引入与CRM一脉相承的关系营销、数据库营销、一对一营销和网络营销,其中关系营销贯穿于数据库营销、一对一营销和网络营销中,引入这些营销思想的目的都是为了论证本论文的中心目标——建立以顾客信任和顾客忠诚为核心的顾客关系。第三,构建了基于CRM的直复营销企业营销管理解决方案,并将其分解为三个重要的组成部分:(1)引入数据库营销思想,论证了核心目的是建立顾客信息数据库;(2)引入一对一营销思想,论证了核心目的是建立一对一的互动沟通平台;(3)引入网络营销思想,论证了网络是直复营销企业主要的渠道载体。第四,对基于CRM的直复营销企业营销管理解决方案进行了有效的整合,构建了基于CRM的直复营销企业营销管理的保障机制。主要包括三个层面:(1)基于CRM的直复营销企业营销管理的技术保障;(2)从营销资源、营销渠道和营销知识三个层面对直复营销企业营销管理的资源进行了整合,以达到资源的优化配置;(3)在CRM的理念框架下,以网络为主要载体,构建企业网络整合平台和营销管理解决方案整合模式。第五,通过对来自于不同国家和地区的三个典型跨国企业案例的分析探讨,在理念先行架构、理念分解架构与实践整合架构下,验证了顾客关系管理理论在直复营销企业营销实践中的广泛应用,一定程度上证明了本论文的相关研究结论和成果的学术价值和实践价值,提高了本论文的效度和可信度。本论文紧扣直复营销的特点和应用环境,结合直复营销企业的相关实践经验,融合各种先进的理论思维,旨在改进直复营销执行的各种营销新思想,包括数据库营销、一对一营销、网络营销等,而且这些新思想并不是简单地堆砌在一起的,它们均以顾客关系管理为核心,均以顾客为导向,而且紧密相连、相互配合、相互补充,数据库营销解决顾客需求不断满足的问题,一对一营销解决顾客一对一互动沟通平台的问题,网络营销解决企业经营和营销平台的问题。总之,本论文对直复营销做了十分细致的分析,对营销新思想做了充分细致的梳理,并以顾客关系管理为核心进行了有效的整合,构建了一系列的模式和框架,希望可为直复营销企业营销管理实践提供一些有益的参考和建议。
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  •     2014-06-26 10:02:31
网络营销中的产品策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 网络营销中的产品策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc网络营销中的产品策略研究(东北财经本科毕业论文提纲)
网络营销中的产品策略研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 市场营销是企业最重要的经营活动之一,管理学大师彼得•杜拉克曾指出,从客户的观点来看,市场营销就是整个企业活动。而市场营销的产品策略又是市场营销中的核心策略。进入21 世纪,网络经济的发展、数字化技术的进步、网络用途进一步多元化以及人们对互联网使用的越来越频繁,使得互联网已经逐渐渗透到人们生活的方方面面,并且逐渐改变着人们的思维和行为方式。企业界和学术界很快发现,当今的消费者并不是纯粹的传统消费者或数字消费者,而是传统消费者与数字消费者的聚合,他们的消费行为既包括采用传统的渠道也包括采用网络所提供的数字化渠道来满足他们自己的需要和欲望。显然对于这类日益增长的消费群体来说,单纯的传统营销手段和网络营销手段不完全具有针对性。因此,通过对市场营销理念进行创新,采用传统营销和数字化营销相结合的营销理念,对数字时代的企业提高竞争优势、获得运营效率和运营质量,具有重要的意义。在这种背景下,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院(Wharton Business School)营销系主任、著名营销学专家约瑞姆•杰瑞•温德(Yoram Jerry Wind)等人于2002年提出了聚合营销理念。本文综合运用比较研究、实证研究与规范研究相结合、定性分析与定量分析相结合、具体与抽象相结合以及案例研究等研究方法,吸收、借鉴国内外的先进理念,分析聚合营销产生的动因、追溯聚合营销产生的渊源、明确界定聚合营销的定义及其核心概念,阐述聚合营销的基本内容和营销策略,并且对聚合营销的营销策略中最核心部分――聚合营销产品策略进行了重点研究,采取理论研究和实证研究两种方式深入探讨了营销工程理论中联合分析方法在聚合营销产品策略中的运用。论文在第一、二部分主要针对论文选题背景及意义、聚合营销的理论研究现状,本文研究的理论依据进行了阐述,对本文的研究内容及路线进行了规划。论文在第三部分通过对聚合营销产生的时代背景进行回顾,系统分析了聚合营销产生的推动因素,指出互联网和信息技术的飞速发展是聚合营销产生的技术动因,而网络经济的曾经繁荣、近期泡沫与商业竞争的日趋激烈是聚合营销产生的商业动因,并且针对我国市场营销的发展及现状进行评述,分析了聚合营销在我国产生及应用的背景。论文四、五部分是论文研究的核心部分。第四部分着重于聚合营销基础理论的研究,首先追溯聚合营销产生的渊源,从数字时代消费者价值观念和购买行为的演变和市场营销理论范式的演变两个角度分析了聚合营销的产生和发展。 【关键词】 聚合营销; 产品策略; 关系营销; 联合分析;
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  •     2014-06-26 09:43:46
网络营销中的免费价格策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 网络营销中的免费价格策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc网络营销中的免费价格策略研究(东北财经本科毕业论文提纲)
网络营销中的免费价格策略研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 自上世纪末以来,信息技术的迅猛发展使网络化的热潮席卷全球。互联网的广泛应用不仅大大方便了人们的学习和生活,同时也对传统商业领域的运作产生了巨大的冲击。二十一世纪的经济是网络经济,是全球化的经济,是以客户为中心的,民主化、信息化、低成本的经济,是一种能够精确营销的经济。在此背景下,企业的营销体系发生了重大的变革,网络营销这一创新的营销模式一方面给企业带来了全新的竞争和新的有价值的机会,另一方面又对企业的经营方式产生了巨大的冲击和影响。在经济全球化的今天,来自世界各地的众多竞争者使国内的企业面临更加激烈的竞争。中国的企业只有勇于面对挑战和压力,积极参与国际市场竞争,改变原有的营销观念和手段,着眼全球市场,才能赢得并保持可持续发展的竞争优势。对于如何推进我国企业国际市场网络营销,很多专家学者见仁见智提出了很多观点,但对于中小企业如何发展国际市场网络营销则研究的较少。中小企业在我国的社会经济中有着重要地位,但在某些方面又属于弱势群体,尤其需要关注。本文对中小企业、国际市场以及网络营销的定义进行了界定,并对我国中小企业国际市场网络营销的现状和面临的环境进行了较为详细的分析。根据网络营销的理论,结合我国中小企业的现实状况,提出我国中小企业国际市场网络营销的途径以及营销策略,希望对国内中小企业参与全球化竞争有一定的启示和参考作用。 【关键词】 中小企业; 国际市场; 网络营销;
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  •     2014-06-26 09:43:46
实施CRM失败(或成功)案例研究(东北财经本科毕业论文提纲) 实施CRM失败(或成功)案例研究(东北财经本科毕业论文提纲) 1 Pages
doc实施CRM失败(或成功)案例研究(东北财经本科毕业论文提纲)
实施CRM失败(或成功)案例研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)在当今市场经济环境下已经走向前台,不了解、不利用CRM系统来实现“以客户为中心”的现代企业管理策略的战略转型,将导致企业在现在和未来的市场竞争中先输一步。企业需要通过CRM有效管理客户,建立起企业与客户的长期稳定发展的关系,从而最大化客户与企业双方的价值,建立起企业长期的市场竞争优势,达到企业长期发展的战略目标。本文利用现有的CRM理论,侧重从CRM的内容和要素入手,通过分析企业实施CRM的失败原因,就众多影响CRM实施的因素中挖掘出一些影响CRM实施的成功因素。本文在前言中交代了研究背景、研究现状和研究的主要内容以及方法,说明了企业成功实施CRM的必要性;其次通过阐述CRM相关理论,探究影响CRM实施的基础要素;然后分析了目前很多企业CRM实施不成功的原因,并由此总结出CRM实施的成功因素;接着通过对具体公司成功实施CRM系统的过程分析,论证了本文提出的CRM成功要素对其实施的重要作用;最后得出了一些有益的结论。本文的研究结果对理论界和实业界探究企业的成功实施CRM的原因具有一定的参考价值。 【关键词】 CRM; 客户关系管理; 客户价值; 客户分类; 客户;
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  •     2014-06-26 08:09:50
企业网站推广与搜索引擎注册策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 企业网站推广与搜索引擎注册策略研究(东北财经本科毕业论文提纲) 2 Pages
doc企业网站推广与搜索引擎注册策略研究(东北财经本科毕业论文提纲)
企业网站推广与搜索引擎注册策略研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 随着互联网的飞速发展,越来越多的企业用户通过搜索引擎,寻找适合他们的企业服务,以及寻找合适的产品。对于企业来说,网络推广也成为他们的一种重要的产品推广方式。于是,如何最快速的定位他们的目标客户,如何使得目标客户最方便的找到他们,也成为企业关注的问题。在搜索引擎越来越重要的今天,企业逐渐找到了适合他们推广产品的方法,即基于搜索引擎的排名结果,衍生出针对它们排名的优化企业网站的技术,使得企业产品在相关搜索中占据靠前的位置,这一相关技术的总合,在业内被称为搜索引擎优化技术。由于各企业对搜索引擎优化的重视,搜索引擎优化技术便显得重要起来。在此,着重研究搜索引擎优化技术,剔除那些被搜索引擎认定为作弊的手段,寻求基本的优化策略,如关键字的选取,链接策略的分析。结合具体的企业网站,以及相应的网站后台的数据,来说明优化技术的重要性,可行性。同时,主要研究了长尾理论这个新经济模式,对完善搜索引擎优化技术具有的可行性,使之与搜索引擎优化,紧密结合起来。此外,在实际的运用中,找到这个新经济模式的数学模型,结合搜索引擎优化技术,以便,在热门关键字排名激烈竞争的情况下,完善搜索引擎优化技术,并寻求搜索引擎优化技术的前景。也使更多的企业在后期的推广工作中,找寻更加有利于用户体验的网站建构方法。 【关键词】 搜索引擎优化技术; 排名结果; 关键字策略; 链接策略; 长尾理论;
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  •     2014-06-26 08:09:50
网络广告的效果评价研究(东北财经本科毕业论文提纲) 网络广告的效果评价研究(东北财经本科毕业论文提纲) 1 Pages
doc网络广告的效果评价研究(东北财经本科毕业论文提纲)
网络广告的效果评价研究 (东北财经本科毕业论文提纲) 当今,以国际互联网为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化的发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们已经走入了以因特网为基础的网络经济时代,计算机网络的出现极大地改变了人们的生活方式,也对企业营销产生了巨大的影响,为了适应网络时代人们消费的新特点,世界各国企业都在研究如何开展新一代营销—网络营销,网络营销成为了企业营销活动的重要形式。为了总结和改善网络营销活动,对网络营销各个方面进行评价,网络营销绩效评价得到越来越多的企业的重视。 本文从网络营销的概念出发,对网络营销的基本理论加以阐述的同时,通过对一系列的数据分析阐述了现阶段我国互联网环境以及企业网络营销的发展情况。通过对国内外相关文献和中国网络营销企业现状的研究,从网站绩效和企业绩效两个方面构建了网络营销绩效评价指标体系。结合层次分析法和模糊理论,研究了多层次模糊集成评价模型、评价步骤和评价方法,以南宁在线网络信息有限公司为案例实证分析了网络营销绩效的评价。 【关键词】 网络营销; 绩效评价; 指标体系; 多层次模糊集成评价模型;
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