论解决部门冲突的策略(中国农业大学课程论文) 文档信息

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王光亚
王光亚 
上传于 2012-02-24 04:10:43

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文档介绍

冲突管理是一种积极主动的管理,是对冲突全要素、全过程以及冲突与组织环境之间相互作用的管理。公共部门与私人组织一样,其组织内、外部都存在着各种各样的冲突。公共部门内外冲突的影响范围比较广,影响的后果会因其性质、原因的不同而不同。冲突管理不仅要解决冲突,而且要寻求一种和谐,即实现组织内外要素与整个系统的和谐。按照和谐理论的基本观点,构造和谐的公共部门管理模式是解决公共部门冲突的最佳方法。   一、和谐思想对冲突管理的启示 *********中西方的和谐思想 我国的传统文化中蕴涵了许多有关和谐的思想。如孟子主张,“天时不如地利,地利不如人和”;荀子也同样认为,“上不失天时,下不失地利,中得人和,百事不废”。和谐思想强调统一,主张协作、协同,追求和谐的境界,使矛盾和差异的双方协调地处于一个统一体之中,构成和谐而又充满生机的世界。它强调了内外关系和上下关系的协调、强调了内部秩序的协调一致、强调了人事环境的和谐统一。从以上论述中,我们可以清晰地看到,和谐思想自古以来就是管理人事、政事、社会组织乃至管部门的核心思想。 西方管理理论中也同样包含了和谐思想的内容,如爱因斯坦说:“如果不相信我们世界的内在

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30.00 元
文档分类:
实用文书 --  论文写作
文档标签:
论解决部门冲突的策略

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