尊敬的领导、老师：
2021年我参加了公司组织的为期二个多月的尖刀连培训学习。我在尖刀连的学习到今天也就告一段落了，总的来说，这为期二个月的理论培训内容丰富，形式多样，有公司各级专家的专题讲座，有华商教师的专题讲座，有学员围绕课题进行的各种讨论，也有学员的互动讨论。回首这一阶段的学习，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有实践技巧的增长。真是一次收获丰厚的学习，也是促进我在工作上不断成长的学习。
通过此次培训让我学到了以下几点：
- 强健的身体能更好的工作，平时应该多锻炼。
- 合理安排时间，做到有效规划时间，提高工作效率。
- 对每一项新事物、新课题进行刻意练习，不断强化。
- 如何进行高效演讲（坡道：吸引关注、引出内容、重要主题。发现：论证主题、案例和理论结合。甜点：升华主题），如何克服自身的动物精神，用送礼物的心态进行演讲。
- 人是管理的核心问题、基础问题，人力资源的管理能有效保证公司可持续发展。通过企业文化、绩效管理、人才培训、职业规划、实现公司和员工的双向沟通。
- 运营工作是实现公司战略目标的有效保障，在团队的管理、团队的规划、团队的用人方面起到落实作用。通过PDCA的运用实现管理流程的运行。
- 管理者一定是讲师，通过身、心、神、行来实现大家的观念一致。
- 宠物行业的未来发展，天时（宏观）地利（中观）人和（微观）、知己（内视）知彼（外视）都处在一个高速发展阶段。
- 领导力是可以复制的，通过一系列工具、方法来实现领导力（如布置工作说5遍、用游戏化结构管理）。
- 沟通视窗。 沟通四象限。公开象限，隐私象限，盲点象限，潜能象限。每个人只有不断自我揭示、缩小隐私象限，盲点象限，才能扩大公开象限，才能打造领导力的核心。
- 管理者是指能够通过别人来完成工作的人。通过时间管理法（收集、整理、组织、回顾、执行）、如何倾听、二级反馈、负面反馈等工具的不断练习，实现领导力的不断成长。
- 绩效的使命是教会人们使用正确的方法来提升工作绩效结果。在正确的方向上通过工具、行为模式、达成目标。
