安徽正源电气有限公司销售岗位绩效考核问题研究（提纲）

目前,企业加强对基层员工绩效考核的重视,是提高企业竞争力的重要方式。安徽正源电气有限公司作为一家由传统制造向科技制造转型升级的企业。多年来,公司采用片面、单一的绩效考核模式,以业绩作为考核评价基层员工绩效的唯一标准,忽视基层员工其他方面价值贡献。正是由于安徽正源电气有限公司面向基层员工的绩效考核不全面、不科学,对应的绩效考核指标、绩效考核流程、绩效考核方法,以及绩效考核应用也都缺乏一定合理性,没有能够发挥对基层员工的绩效激励与考核管理作用,将不利于安徽正源电气有限公司的长远发展。 本文结合安徽正源电气有限公司基层员工绩效考核现状,以目标管理理论、绩效管理理论为基础,选择公司基层员工为调研对象,采用问卷调查与访谈等方法深入挖掘公司基层员工绩效考核存在的问题及原因,发现公司多数基层员工对当前绩效考核均表示不满,且公司面向基层员工的绩效考核存在指标设定单一、考核形式浮于表面、考核过程缺少反馈环节、考核方法片面、考核结果不考虑员工职业发展诉求等问题。由此,针对安徽正源电气有限公司基层员工绩效考核存在的问题与原因,研究设计如下改进方案:一是以基层员工为主体,明确绩效考核的原则与思路;二是不以单一、片面的业绩贡献作为基层员工考核标准,而是多维评价完善KPI指标,分别从基层员工岗位效能、市场价值、行为规范、职业素养四个方面对其进行考核评价,并通过层次分析模型科学配比指标权重,进行基层员工KPI计算;三是调整绩效考核组织架构,不再由同为基层职能部门的人力资源部门负责绩效考核各项工作,而是设立第三方绩效考核委员会,避免整个组织工作流于形式;四是改进绩效考核流程,以绩效考核委员会作为基层员工意见反馈、申诉的中间机构,加强绩效考核与基层员工之间的联系,为员工创设更加公正、公平、公开的绩效考核环境;五是促进绩效考核结果的科学应用。公司在绩效考核结果应用中,应从基层员工个人诉求出发,不只是为基层员工发放一定比例的奖金,应从薪酬激励、职业发展、奖惩管理三个方面对基层员工进行考核管理,有效促进公司基层员工绩效考核战略职能的发挥,加强对基层员工的激励管理,实现安徽正源电气有限公司更为长远的发展。